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定型化契約 | 臻愛西式禮儀契約

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項次 流程項目 內容說明 提供用品及規格
臨終諮詢
  1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀諮詢服務。
  2. 臨終時相關證件協助辦理及輔導流程。
  3. 提醒臨終逢喪該進行之禮儀流程及應準備用品。
  4. 專業財稅及法律顧問提供各項稅務諮詢。
  5. 本公司各項週邊整合服務之介紹與說明。
二十四小時服務諮詢
專線0800-778687
大體接運
  1. 二十四小時接體專線0800-778687,全年無休。
  2. 安排專任專業禮儀師一名,協助家屬處理各種初終禮儀事宜及協助辦理各項手續。
  3. 安排接體車一輛及接體人員一名,前往接送遺體至喪家或家屬指定之殯儀館中安置。
  4. 殯儀館 :
    協助辦理殯儀館入館手續,安排入冰櫃將逝者遺體妥善冷藏保存或隨後入殮儀式之程序(不包含殯儀館內大體冷藏設施規費)。
  5. 自宅 :
    安排將遺體接運回喪家,協助家中安置遺體。代訂活動式冰櫃,安排入冰櫃將逝者遺體妥善冷藏保存或隨後入殮儀式之程序。
  6. 協助家屬辦理契約及請求履約之相關手續。
  7. 場地規劃並設置追思堂供親友憑弔。
  8. 請家屬提供逝者照片或底片做放大裱框處理及銅相製作。
  9. 專業禮儀師提供居喪期間應注意事項之說明。
  1. 接體車一輛,不包含護士,限二十公里之內
    ( 超出里程需另加計費用 )。
  2. 提供十字被一條,頭腳枕。
  3. 遺體袋一個(若有需求,免費提供)。

    若需協助法官驗屍,費用另計。

    自宅冰櫃租用按天數另計。

  4. 若需自宅前搭棚以一格(15尺*10尺)為限。
  5. 精緻6尺追思堂佈置。
  6. 提供15吋肖像放大照含藝術框。
  7. 文具盒一組(禮簿、題名簿、謝簿、白包袋、紅包袋、簽字筆等)。
治喪協調
  1. 服務內容明細及客戶應有權益說明。
  2. 專案服務人員配合家屬需求,訂入殮、出殯、火化(安葬)、進塔等時辰及流程安排。
  3. 根據家屬需求與能力提供各項禮儀用品建議。
  4. 根據逝者身份及孝眷情況協助撰寫訃聞,經家屬確認後印製。(家屬應提供孝眷之名單)
  5. 為先人遺相放大,並裱框處理。( 家屬提供先人底片或照片 )
  6. 精選骨函並做金刻字處理。
  7. 禮儀師與家屬代表及神職人員就治喪期間相關事宜進行溝通協調,使治喪過程順利進行。
  8. 奠禮現場整體設計及奠禮程序與家屬溝通協調。
  9. 協助家屬選定治喪期間相關用品及輔導相關事宜。
  10. 代辦申請火化許可;代訂禮廳、火化爐。
  11. 適時提供專業之治喪事宜建議,並解答及解決家屬所提出之問題。
  1. 禮儀師及專任禮儀人員一名,協助家屬撰寫祭文並提供家屬專業禮儀方面及相關法律諮詢,協調一切喪葬事宜,制定治喪規劃並執行之。
  2. 治喪手冊一份。
  3. 雙折式訃聞100張(超出須加計)。
  4. 依契約提供進口青斗石、黑花崗或同等級骨灰罐挑選。
  5. 骨罐刻字、貼金箔、包布一條。
  6. 銅相一塊(2"×1.5")。
  7. 黑袍孝服租用二十套(超出須加計)。
  8. 程序單 100 份。
  9. 奉獻金(追思禮拜如以公奠禮方式舉辦,有司儀、禮生之需求者,提供一名司儀、二名禮生,但不提供奉獻金。)
聯繫
  1. 奠禮現場整體設計並定案。
  2. 確實執行治喪協調之進度,並隨時回報家屬。
  3. 奠禮整體設計包含現場硬體裝飾、燈光、音響、弔唁品擺設等相關物品之建議與溝通。
  4. 完成所有奠禮所需物品準備與人員配置,請家屬確認。
  5. 代結算各項政府規費(於日後依收據請款)。
  6. 與家屬確認奠禮當天時間及流程。
  7. 與家屬最後確認奠禮現場佈置及所有奠儀後續相關措施。
  8. 於治喪期間專任禮儀師提供諮詢服務,為家屬解答任何治喪事宜相關問題。
  1. 自宅搭棚 :
    奠禮花山一式(依各地習俗設置,以15呎為限,依契約樣式挑選,若需特殊造景或提升尺寸規格,價格另議。)、棚架及布幔五格為限(15尺*10尺*5格,棚架需為神典承辦者)、椅子(套)50張。
  2. 館內 :
    奠禮花山一式 (依各地習俗設置,以18呎為限,依契約樣式挑選,若需特殊造景或提升尺寸規格,價格另議。)、乙或丙級廳內布幔全圍(係依可容納80人(含)以下等級之禮廳規模之規格)、椅套全包。
    15尺立體牌樓,十字花一式、走道花二對、講台一座、燈光一組、地毯一組、獻花籃(圈)、受賻處擺設一組、提供80人份茶飲招待來賓親友。
入殮
  1. 專案人員引領家屬認領遺體。
  2. 於入殮室備妥壽具並將壽衣擺飾妥當。
  3. 專業人員為遺體淨身更衣(另有提供專業SPA服務,價格另計)。
  4. 專業人員為遺體化妝(若需大體修補,價格另議)。
  5. 協同神職人員引領家屬舉行入殮儀式,禮拜禱告。
  6. 禮儀師在現場督導相關人員順利進行流程。
  1. 壽衣一套。
  2. 精緻環保火化棺一具(打桶棺或土葬棺木依材質另議)。
  3. 入殮用衛生紙。
  4. 入殮專業人員二名。
  5. 大體化妝師一名。
  6. 火化棺放板,放板工人二名,推棺車或棺椅,棺罩(土葬棺木須另增加計放板工人費用)。。
奠禮
  1. 接待人員接待親友來賓。
  2. 由神職人員主持追思告別儀式,引導家屬及教友為逝者祝禱。
  3. 追思儀式完成後,禮儀師協同神職人員引導家屬瞻仰儀容。
  4. 如需公奠儀式,由兩名專業襄儀協助司儀引導公奠團體依序奠弔。
  5. 服務人員依禮進行大殮封棺儀式。
  6. 禮儀師引導發引隊伍至火化場或墓園。
  7. 服務人員整理復原奠禮現場。
  8. 禮儀師現場全程督導流程進行,並協助家屬處理相關事宜,讓家屬全心拜奠逝者。。
  1. 提供奠儀答禮毛巾及小方巾各60條。

    ※不包含工人毛巾及貼拜禮盒毛巾,依實際使用數量計算。

  2. 收付用品:禮簿、謝簿、題名簿、簽字筆各二組;公奠單、奠儀袋、十字胸花100朵。
  3. 瞻仰遺容花朵60朵。
  4. 電子琴一台、麥克風音響一組。

    會場如需樂隊:提供西樂或國樂(擇一),音響主機、擴音喇叭、麥克風一組。

火化晉塔
  1. 由四位移靈人員使用特製之推棺車將靈柩送上靈車。
  2. 安排進口西式靈車一輛接送逝者遺體至火化場。
  3. 由神職人員引導家屬、教友為逝者在火化前禱告。
  4. 火化場人員撿骨封罐,並由家屬確認後領回。
  5. 陪同家屬乘坐家屬服務車至家屬指定之進塔地點永久安息。
  1. 西式靈車一輛。
  2. 領骨/晉塔公司接駁車一輛(限同一縣市乘坐3人為限)。

    ※另有高級禮車服務,價格另計。

後續關懷
  1. 核對確認各項費用,由專案服務人員向家屬說明費用明細並結清。
  2. 於百日、對年將近時寄發通知函提醒家屬,並提供諮詢服務,解答相關流程之進行、應準備用品及應注意事項。
  3. 請家屬親自填寫客戶滿意度調查表,表達受服務之滿意度及相關建言之提出。
  4. 全省免費專線諮詢後續相關節日追思會之相關儀式、流程內容及應注意事項。
  1. 關懷函一式。
  2. 百日提醒函一份。
  3. 對年提醒函一份。
  4. 清明掃墓提醒函一份。
服務內容
補充說明
  1. 本服務內容包含所載項目內所有人員之服務項目,全程由專業禮儀人員負責承辦。
  2. 會場佈置依各地殯儀館場地及教堂或自宅搭棚設備為準。
  3. 本契約內容未載列之項目,均屬增添服務。如各式毛巾、禮盒、塔位、墓地、追思手冊、影片製作播放及契約內容數量、等級提升等項目費用另計,本公司皆可代為處理服務。
  4. 本契約內容不含政府規費。
  5. 本契約內容之設計以公立殯儀館內火化為原則。若提出土葬申請時,所增加之土葬棺木及抬棺人員費用,須由客戶補足差額。
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